Brief de Marca · Redes Sociales
Redes Sociales

Brief de Marca
& Onboarding

Este cuestionario es el primer paso para construir una presencia digital que realmente represente quién eres y lo que haces. Tómate el tiempo que necesites — cada respuesta importa.

¿Cómo usar este brief? Completa cada sección con la mayor honestidad posible. No hay respuestas correctas o incorrectas — esto es una conversación sobre tu marca. Puedes imprimir, guardar o compartir este documento una vez completado.
1
Identidad de Marca
Quién eres, qué haces y cómo quieres ser recordado/a
1.1 ¿Cuál es el nombre oficial de tu negocio o marca?
1.2 En una sola frase, ¿qué hace tu marca por tus clientes?
No pienses en servicios todavía — piensa en la transformación que ofreces.
1.3 ¿Cuánto tiempo llevas ejerciendo, tienes consultorio, oficina, a domicilio, trabajas de forma remota?
1.4 ¿Cuáles son los 3 servicios principales que ofreces actualmente?
1.5 ¿Hay algún servicio que quieras destacar o posicionar con más fuerza?
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2
Tu Cliente Ideal
A quién le hablas en cada publicación
2.1 ¿Cómo describirías a tu cliente ideal? (edad, género, estilo de vida)
2.2 ¿Qué problema o necesidad tiene tu cliente cuando llega a ti?
2.3 ¿Cuáles son las principales razones por las que un cliente potencial NO te elige? (miedos, objeciones, creencias)
2.4 ¿Cómo te encuentran actualmente tus clientes?
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3
Personalidad & Voz
El tono y el alma de tu comunicación
3.1 Si tu marca fuera una persona, ¿cómo la describirías?
3.2 ¿Cómo quieres que se sienta tu cliente después de ver tu contenido?
3.3 ¿Hay palabras, frases o expresiones que NUNCA deberían aparecer en tu comunicación?
3.4 Elige 3 marcas (de cualquier industria) cuya comunicación digital te inspire o admires:
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4
Contenido & Producción
Todo lo que necesito saber para crear tus videos y piezas
📋 Nota de producción: Esta sección me ayuda a planificar las sesiones de grabación y el estilo visual de tu contenido. Cuanto más detallada seas, mejor resultado obtendremos.
4.1 ¿En qué lugar(es) podemos grabar? ¿Tienes consultorio disponible?
4.2 ¿Tienes preferencia de días u horarios para las sesiones de grabación?
4.3 ¿Qué tipo de contenido te genera más incomodidad o resistencia al grabar?
Esto no es un límite — es información para diseñar una experiencia de grabación cómoda y efectiva.
4.4 ¿Tienes elementos visuales de marca ya definidos?
4.5 ¿Tienes temas o preguntas frecuentes que tus pacientes SIEMPRE te hacen?
Estas serán una mina de oro para el contenido educativo.
4.6 ¿Hay temas que prefieres NO tratar en redes sociales?
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5
Objetivos & Métricas
A dónde vamos y cómo sabremos que llegamos
5.1 ¿Cuál es tu objetivo principal con las redes sociales en este momento?
5.2 ¿Cuántos clientes nuevos mensuales esperas atraer a través de redes?
5.3 ¿Cómo mides actualmente el éxito de tu negocio?
5.4 ¿Has invertido antes en marketing digital o redes sociales? ¿Qué funcionó y qué no?
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6
Accesos & Operatividad
Lo que necesito para comenzar a trabajar
6.1 ¿Cuál es el usuario exacto de tu Instagram actual?
6.2 ¿Tienes perfil de creador o cuenta comercial en Instagram?
6.3 ¿Tienes otras redes o canales digitales activos?
6.4 ¿Tienes alguna restricción de imagen personal? (rostro, procedimientos, pacientes)
6.5 ¿Hay alguna fecha importante próxima para tu marca? (lanzamiento, aniversario, temporada especial)
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7
Espacio Libre
Lo que no pregunté pero deberías contarme
7.1 ¿Qué es lo que MÁS te emociona del trabajo que hacemos juntos?
7.2 ¿Hay algo más que quieras que sepa antes de comenzar?
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